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Wie unsere Kunden uns bewerten
Direktes Feedback aus erster Hand
Wir laden alle unsere Kunden herzlichst dazu ein, am Ende Ihres Aufenthalts, ein Feedback Formular auszufüllen. So können Sie uns genaue Rückmeldung über Ihre Ferienunterkunft und unseren angebotenen Service geben. Schauen Sie sich gerne alle unten aufgeführten Kommentare an.
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Schnelle und gute Kontaktaufnahme, Keine Probleme mit der Kommunikation
Martina - Schwalbach, Deutschland 4 Januar 2016Oh-Barcelona
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Ich hatte erst eine andere Wohnung bei Ihnen angemietet. Das Angebot wurde Ihrerseits, obwohl gebucht und angezahlt kurzfristig zurückgezogen. Die dann angebotene Wohnung war viel teurer. Ein finanzielles Entgegenkommen gab es nicht.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt in der Wohnung nicht zufriedenstellend war und bestätigen, dass all Ihre Kommentare berücksichtigt werden, so dass wir unseren Kunden stets einen hohen Standard bieten können.
Zudem bestätigen wir, dass wir all Ihre Kommentare direkt an den Vermieter weitergeleitet haben und regelmäßige Kontrollen unserer Wohnungen durchführen, um unsere hohe Qualität beibehalten zu können.
Wir erinnern Sie daran, dass es bei jeglichen Zwischenfällen während des Aufenthalts notwendig ist, sofort mit dem Vermieter in Kontakt zu treten, um eine schnelle Lösung zu erreichen.
Zudem steht Ihnen unsere Kundenbetreuung jeden Tag des Jahres von 11 bis 20 Uhr zur Verfügung.
Anonym - Bremen, Deutschland 30 Dezember 2015Oh-Barcelona
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Es klappt alles bestens!
Felix - Allschwil, Schweiz 29 November 2015Oh-Barcelona
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Es ist schwierig zu wissen, welche Service von Ihnen kam und welche vom Besitzer.
Anonym - Hamburg, Deutschland 16 November 2015Oh-Barcelona
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Die unkomplizierte Abwicklung und den hervorragenden Service.
Anonym - Bad Krozingen, Deutschland 14 November 2015Oh-Barcelona
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Die schnelle Reaktioszeit hat mir sehr gut gefallen und die ausführlichen Informationen.
Anonym - Bremen, Deutschland 13 November 2015Oh-Barcelona
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- 8.7
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Es hat alles reibungslos funktioniert.
Martina - Budenheim, Deutschland 10 November 2015Oh-Barcelona
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We could find the features of the appartment which we were looking at (location, lift, price). Automated email explained easily what to do for actual travel (contact owner, bring cash, exact amount,...). Worked well and simple.
Anonym - München, Deutschland 6 November 2015Oh-Barcelona
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- 9.3
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Übersichtlich , transparent
Ute - Duesseldorf, Deutschland 6 November 2015Oh-Barcelona
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Danke an Crew und besonders an Frau H und Frau A für umfangreichen und freundlichen Service. Wir kommen wieder!!!Wolfgang und Maren aus Berlin
Anonym - Berlin, Deutschland 5 November 2015Oh-Barcelona
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