Wir sind immer offen für die Meinung unserer Kunden und nehmen jeden Kunden sehr ernst.
Alle unsere Gäste haben die Möglichkeit, am Ende ihres Aufenthalts unser Feedback-Formular auszufüllen, um sowohl Unterkunft als auch Service zu bewerten. Im Durchschnitt erhalten wir 9,2 von 10 möglichen Punkten - was Bestätigung aber auch Frustration sein kann. Die Rückmeldungen unserer Kunden sind unersätzich. Oftmals befinden sich darunter auch tolle Tipps. Bitte schauen Sie sich alle Kundenbewertungen unten an.
Der Service war tadellos!
Sehr gut! Danke
Alles super, nur hatten wir einen Schreck bekommen als wir nach der Buchung, die wir erst einen Tag vor Anreise getätigt hatten, eine Nachricht bekamen, dass der Eigentümer 4 Tage vor Ankunft benachrichtigt werden muss. Hat aber dann alles super geklappt mit der Schlüsselübergabe, war überhaupt kein Problem.
War alles einfach und unkompliziert.
Hat perfekt geklappt, haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Alles OK. Würden immer wieder bei Oh-Barcelona buchen.
Herrn D. Topal: Er gab mir bei der Übergabe der Schlüssel eine handgeschriebene Bestätigung, aber keine Quittung über den ihm gezahlten Restbetrag und über die gezahlte Kaution. Bei der Abgabe der Schlüssel bekam ich von seinem Vater (er selbst erschien nicht) die Kaution zurück, aber nicht die versprochene Quittung, was ich nicht korrekt finde.
Easy and fast! A recommendation for everyone!
Reibungslose Abwicklung, vielen Dank!
Mit dem Service war ich sehr zufrieden. Es gab keine Probleme.