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Wir waren in der Tat in einem Nebengebäude des Hotels wo es kein Personal... keine Gesprächspartner.Kaltes Wasser für die douche.Comme habe ich 3 Tage auf 4 ich bezahlt hatte nur eine Nacht im voraus und gab es kein Personal vor Ort, habe ich fast wie ein Dieb...Hotel sehr, sehr teuer ...Qualität....Als ich ihnen sagte, gab es kein warmes Wasser, sagten sie mir, dass ich sie nennen sollte. Oder wenn ich habe schließlich hatte ihnen keine Entschädigung oder nichts. 

Nous étions en fait dans une annexe de l'hotel où il n'y avait aucun personnel... pas d'interlocuteur. De l'eau froide 3 jours sur 4 pour la douche. Comme je n'avais payé qu'une nuit d'avance et qu'il n'y avait pas de personnel sur place, j'ai quasiment été considérée comme une voleuse... ...Hotel très très cher par rapport à la qualité.... Quand je leur ai dit qu'il n'y avait pas d'eau chaude ils m'ont dit que j'aurais dû les appeler. Or quand je les ai finalement eu, aucun dédommagement ou quoi que ce soit.  

Menschen zu sagen, dass sie in einem Anhang werden kann. Es würde wie benachrichtigt werden, der CelaEn, die gestern im Gespräch mit Freunden Rückkehr aus Barcelona, sie waren in einem Luxushotel für 30 Euro mehr....Ich bin sehr wütend

Dire aux gens qu'ils peuvent être dans une annexe. On aurait aimé être prévenu de cela En parlant hier avec des amis revenant de Barcelone, pour 30 euros de plus ils étaient dans un hôtel de luxe.... Je suis très en colère

Une révision du chauffe-eau a été réalisée par l’hostal qui confirme son bon fonctionnement. Son utilisation est expliquée à chaque client. L’information relative au manque de réception dans l’hostal est indiquée dans le champ « extra » de la fiche du logement ainsi que dans l’e-mail de confirmation de réservation incluant également le téléphone de contact disponible de 10h à 22h. En cas de besoin durant le séjour, il est également recommandé de contacter le service client de OH disponible tous les jours de 11h à 20h.

eine wirklich gute Lage und für ein Hostel ein tolles Zimmer, allerdings mit dem großen Pluspunkt eines privaten Bads.

Sehr gute Lage.

Ubicación muy buena.