Encantador apartamento situado en un edificio modernista

Verbesserungsvorschlaege: 1. Die zweite Kaffemaschine sollte ausgetauscht werden (rostig), wir wurden zwar informiert, dass 2 neue Kaffemaschinen bereitgestellt wurden, war aber nur fuer einen den Fall war 2. Einzelmatrazen neben Wohnzimmer sollten ausgetauscht werden, haengen durch.. 3. ...Einiges an Besteck sollte ausgetauscht werden, Griff vom Messer z.B. ist total verbraucht 4. Toaster funktioniert teilweise, austausch sollte in Betracht genommen werden Insgesamt hatten wir das Gefuehlt, dass es in dieser Wohnung einfach leider nur ums reine Vermieten ging. Utensilien sowei Besteck sind spaehrlich vorhanden und fuer 8 personen nicht ausreichend. Wir hatten fuer 4 Naechte 960 Euro ausgegeben und hatten uns ein bischen mehr erwartet. 

El trato, atención y demás por parte de Oh-Barcelona, fenomenal. El piso tenía ciertas deficiencias: * A un somier le faltaban lamas y no se podía dormir en esa cama. * Otra cama tenía el colchón con muelles que se salían y tampoco se pudo utilizar esa cama. * La caldera estaba nueva y ...recién instalada pero no calentaban todos los radiadores. * El cuarto de baño donde estaba la caldera tenía la pared sin rematar. * La fachada del edificio estaba llena de andamios lo que no nos permitió disfrutar de los balcones ni de las vistas. * En cuanto al equipamiento no habia ninguna toalla de pies en ninguno de los 3 baños. Ni 8 tazas de desayuno cuando el piso está pensado para 8 personas. Ni una sola taza pequeña donde poder tomar un café solo. *No se pudo utilizar aspirador ni fregona.. 

Estimada Sra. Maria, En primer lugar darle las gracias por dejarnos sus comentarios ya que son estos los que nos ayudan a mejorar día a día. Confirmarle que ya estamos tomando todas las medidas necesarias para reponer y mejorar el equipamiento del mismo apartamento. Para que tanto usted como nuestros próximos clientes puedan tener una estancia de lo más agradable posible. Así pues, le confirmamos que ya ha sido repuesta una de las camas con un somier nuevo y de mejor calidad. Nuevamente gracias por sus comentarios y disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. El equipo de atención al cliente de Oh-Barcelona.com

Hola, we really enjoy our stay in Barcelona.the apartment was ideal for a family trip like we did. The contact person and the phone contact were helpful and friendly,thanks for that. The only "bad points" was the " Italian" coffee machine was totally rusty on the inside,so not usable,a bit hard ...when you are 6 coffee drinkers...there was also so stains on the bed sheet...Apart from that , all good! 

Dear Customer, From OH we thank you for your feedback, and value your comments. We have passed this information about the state of the coffee maker to the owner so that they can take all necessary measures to ensure that all equipment in the apartment is in good working order thus ensuring a pleasant stay for all guests.

Excelente apartamento, cálido y acogedor, bien servido por los medios de comunicación. Servicio de recepción excelente y puntual.

Ottimo Appartamento, caldo ed accogliente, inoltre ben servito dai mezzi. Servizio di accoglienza ottimo e puntuale.

buena ubicación de la vivienda; Desafortunadamente, el marco de la rejilla estaba dañado y por lo tanto, no utilizable en una cama. Limpieza de los utensilios de cocina y los baños había a la izquierda de deseos.

gute Lage des Apartments; bei einem Bett war leider der Lattenrost defekt und dadurch nicht benützbar. Sauberkeit der Badezimmer und der Küchenutensilien ließ zu Wünschen übrig.

El apartamento fue super genial, muy central y bellamente decoradas.El personal de la Agencia también fue muy lindo y soporte de banda ancha.Sólo puedo recomendarlo.

Das Apartment war super toll, ganz zentral, und schön eingerichtet. Das Personal von der Agentur war auch sehr nett und hilfsbreit. Ich könnte es nur weiter empfehlen.

O era muy amable, a tiempo para conocernos y principalmente responda por correo electrónico antes de nuestra llegada en Barcelona.He debe nos han dado un poco más información sobre el apartamento el día en que se verificaron en. El apartamento tenía una fuga refrig. --la palabra obtendría ...mojado y resbaladizo. Al parecer, Oh-Barcelona sabía de este problema antes de nuestra llegada, pero no estábamos dijimos. También, con las teclas y abrir la puerta apt es un poco complicado y deben ser mostrado a huéspedes. Que no tenía medios para encender la estufa--no dijimos que necesitábamos cerillas o un mechero y hubo siempre. Las bombillas de las luces fueron quemadas, ventiladores de piso no estaban trabajando. El acondicionador de aire gotea (dentro y fuera) y trabaja en una sola habitación. Debe proporcionarse más ropa de cama. Cocina tenía mínimo (sólo 2 tazones!), unos vasos.Me encanta el concepto de alquiler de un apartamento, la gente que conoció y tuvo contacto con excelente y amable. Nos encantó la ubicación de este apartamento y otro que lo que mencioné anteriormente, disfrutado de nuestra estancia. Definitivamente sería hacerlo otra vez y decir a los demás. Creo que la persona de contacto debe estar en contacto con nosotros antes que nos proporcione datos más completa del cheque en. Pareció sobre cuando no recibo respuestas a mensajes de correo electrónico o directamente mis preguntas. También, debe proporcionar un conjunto de instrucciones que se queda con el apartamento para invitados--y usted tiene que verificar en los platos, bombillas y otros detalles más cuidadosamente previos para comprobar. También quizás oferta un \'premium\' paquete para invitados a comprar lo que da más/mejor ropa de cama, más exclusiva ofertas (café, tejidos, etc.) 

O was very friendly, on time to meet us and mostly responsive via email prior to our arriving in Barcelona.He should have given us a bit more info about the apartment the day we checked in. The apartment had a leaking refrig. --the floor would get wet and slippery. Apparently, Oh-Barcelona knew of... this problem prior to our arrival but we weren't told. Also, using the keys and opening the apt door is a bit tricky and should be shown to guests. We had no means to light the stove--we weren't told we needed matches or a lighter and there were none provided. Bulbs in lights were burned out, floor fans were not working. The Air Conditioner drips (inside and out) and works in only one room. More linens should be provided. Kitchen had bare minimum (only 2 bowls!), few glasses. I love the concept of renting an apartment, the people we met and had contact with were terrific and friendly. We loved the location of this apt. and other than what I mentioned above, enjoyed our stay. We would definitely do this again and tell others. I think the contact person should be in contact with us earlier to provide us with more thorough details of check in. I found it concerning when I didn't get replies to emails or my questions directly answered. Also, you should provide a set of instructions that stays with the apt. for guests--and you need to check on dishes, light bulbs and other details more carefully prior to check in. Also maybe offer a 'premium' package for guests to purchase which gives more/better linens, more upscale offerings (coffee,tissues, etc)  

The contact person will give all necessary instructions at the moment of the check-in.