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Feedback de primera mano para ayudarte

Invitamos a todos nuestros clientes a rellenar el formulario de feedback al finalizar su estancia. Sin censuras – ellos nos dicen qué piensan exactamente de su alojamiento de vacaciones y el servicio que les brindamos. Puedes revisar más abajo todos los comentarios.

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Los clientes nos dan un
9.0
sobre 10


      • 10
      • Lo que muestran las fotografias es real y la atencion brindada por los encargados de hacerla rserva, orientarnos como llegar y el recibimiento en el lugar y horario establecido.

        | 7 Febrero 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Me han ayudado bastante con explicaciones de metro y recomendaciones de lugares a visitar.

        | 4 Febrero 2016
        Oh-Barcelona

      • 4.0
      • Hemos enviado una reclamación sobre las condiciones del apartamento, ya que no estuvimos agusto, dos personas tuvieron que dormir incómodas las tres noches. No nos han hecho caso, por reclamar fuera de la estancia; a pesar de que SÍ que nos quejamos a la agencia O, y ellos nos enviaron a vosotros.


        Estimado cliente, desde Oh agradecemos y valoramos sus comentarios.
        Lamentamos que su estancia en el apartamento no fuera satisfactoria y confirmamos que tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es ofrecer un alojamiento de calidad a nuestros clientes. Asimismo, confirmamos que hemos transmitido al propietario del apartamento los comentarios que nos ha hecho llegar acerca de su estancia.
        Tal y como se indica en las condiciones generales, de cara a poder intervenir durante el problema, es necesario que seamos informados en ese momento. Le recordamos que nuestro Departamento de Atención al Cliente se encuentra disponible cada día del año de 11 a 20h.


















































































































        | 5 Enero 2016
        Oh-Barcelona

      • 4.0
      • Hay que dar calidad, ya que el precio no se discute,

        | 11 Diciembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 10
      • La amplia oferta de alojamientos con detallada información de ellos. La web resulta muy fácil de usar y todo ha salido como era de esperar, sin sorpresas desagradables.

        | 20 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Porque cumple 100% con mis expectativas de lo que espero de un apartamento para corta estancia, con un trato perfecto, y en la ubicación que siempre busco

        | 11 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 8.0
      • Trato rapido, facil y fiable.

        | 11 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Página web clara y con toda la información. Muy buen trato y rapidez en el servicio telefónico. Precios muy asequibles. Amplia oferta de alojamientos para viajar con nuestro perro.

        | 9 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 2.0
      • Fué una estancia muy agradable solo enturbiada por un pésimo trato de Oh. Tienen un error en la cantidad restante a pagar que figura tanto en la página como en el mail de reserva, lo que supone un gran inconveniente al llegar al piso por no tener las cuentas claras con el propietario. No solo Oh no toma la responsabilidad de su error, sino que me "amenaza" con tener que pagar gastos extra derivados por su error e ineptitud... No repetiré, e intentaré que todos mis conocidos tampoco.


        Estimado cliente, desde Oh agradecemos y valoramos sus comentarios.
        Lamentamos las molestias ocasionadas y le confirmamos que el fallo técnico que provocaba el error en los precios ha sido resuelto, de modo que ahora el importe restante se muestra siempre correctamente.

        | 5 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona

      • 8.0
      • la seriedad se cumplio con todo lo que muestran

        | 3 Noviembre 2015
        Oh-Barcelona