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Feedback de primera mano para ayudarte
Invitamos a todos nuestros clientes a rellenar el formulario de feedback al finalizar su estancia. Sin censuras ellos nos dicen qué piensan exactamente de su alojamiento de vacaciones y el servicio que les brindamos. Puedes revisar más abajo todos los comentarios.
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Me han ayudado bastante con explicaciones de metro y recomendaciones de lugares a visitar.
Anónimo - Algeciras, España 4 Febrero 2016Oh-Barcelona
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Comunicación muy rapida y respuestas individuales y exactas.
Joerg - Wuppertal, Alemania 12 Enero 2016Oh-Barcelona
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Hemos enviado una reclamación sobre las condiciones del apartamento, ya que no estuvimos agusto, dos personas tuvieron que dormir incómodas las tres noches. No nos han hecho caso, por reclamar fuera de la estancia; a pesar de que SÍ que nos quejamos a la agencia O, y ellos nos enviaron a vosotros.
Estimado cliente, desde Oh agradecemos y valoramos sus comentarios.
Lamentamos que su estancia en el apartamento no fuera satisfactoria y confirmamos que tomamos nota de sus comentarios ya que nuestro principal objetivo es ofrecer un alojamiento de calidad a nuestros clientes. Asimismo, confirmamos que hemos transmitido al propietario del apartamento los comentarios que nos ha hecho llegar acerca de su estancia.
Tal y como se indica en las condiciones generales, de cara a poder intervenir durante el problema, es necesario que seamos informados en ese momento. Le recordamos que nuestro Departamento de Atención al Cliente se encuentra disponible cada día del año de 11 a 20h.
Anónimo - Benifaio, España 5 Enero 2016Oh-Barcelona
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Visitar los pisos. No contentarse con fotos !
Estimado cliente, desde Oh agradecemos y valoramos sus comentarios. Lamentamos las molestias ocasionadas por la confusión con el aire y le confirmamos que de manera regular llevamos a cabo un seguimiento de los apartamentos y de la información que publicamos en nuestra página web con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.
Le recordamos que en caso de producirse cualquier incidencia durante su estancia debe contactar con el propietario, que es quien le podrá ofrecer asistencia inmediata. De todos modos, nuestro departamento de Atención al Cliente se encuentra disponible cada día del año de 11 a 20h.
Anónimo - Enghien, Francia 28 Diciembre 2015Oh-Barcelona
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Hay que dar calidad, ya que el precio no se discute,
Anónimo - Valladolid, España 11 Diciembre 2015Oh-Barcelona
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La amplia oferta de alojamientos con detallada información de ellos. La web resulta muy fácil de usar y todo ha salido como era de esperar, sin sorpresas desagradables.
Miguel - Madrod, España 20 Noviembre 2015Oh-Barcelona
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Porque cumple 100% con mis expectativas de lo que espero de un apartamento para corta estancia, con un trato perfecto, y en la ubicación que siempre busco
Lara - Nigran, España 11 Noviembre 2015Oh-Barcelona
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Trato rapido, facil y fiable.
Anónimo - Barcelona, España 11 Noviembre 2015Oh-Barcelona
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Excelente trato y atención siempre que se ha solicitado. Ofrece confianza al cliente. Muchas gracias por todo.
Anónimo - Torre Del Mar, España 9 Noviembre 2015Oh-Barcelona
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Página web clara y con toda la información. Muy buen trato y rapidez en el servicio telefónico. Precios muy asequibles. Amplia oferta de alojamientos para viajar con nuestro perro.
Anónimo - Madrid, España 9 Noviembre 2015Oh-Barcelona
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