Antes de visitar tu apartamento te pediremos algunos detalles básicos sobre él, (cosas como si tienes permiso, la ubicación, la superficie y el precio que deseas fijar). No es necesario que dispongas de buenas fotos ni de una descripción del apartamento, ya que nosotros nos ocuparemos de ello en una visita posterior.

Sólo tienes que rellenar nuestro formulario de registro online , o si lo prefieres, llámanos por teléfono.

No te cobramos nada por ello, todo el proceso es gratuito.

No te preocupes. Sabemos que no todo el mundo es Shakespeare.

Contamos con un equipo de redactores cuya responsabilidad es escribir la descripción de los apartamentos, y se aseguran de que tu propiedad sea descrita con la mayor claridad posible.

Trabajamos con diseñadores de interiores cuyo cometido es aconsejar a los propietarios sobre el aspecto y el mobiliario de sus apartamentos.

Te daremos los datos para contactar con los diseñadores antes de publicar el anuncio de tu apartamento online, y así podrás consultarles cualquier duda que tengas sobre la decoración y la presentación. Ellos te aconsejarán para que hagas las mejoras necesarias para que tu propiedad sea lo más atractiva posible.

Cuando los detalles del apartamento vayan a publicarse online, te pediremos que nos envíes un sencillo boceto (que detalle simplemente dónde está la cocina con respecto al cuarto de baño, etc.) Nosotros lo enviaremos a un delineante profesional que lo dibujará más detalladamente antes de publicarlo. No te cobraremos por este servicio.

No pasa nada si no tienes fotos adecuadas o recientes para publicarlas en la página web. Solo te pedimos unas fotos sencillas para conocer mejor la estética y el equipamiento de tu apartamento, luego nosotros enviaremos un fotógrafo profesional que hará unas buenas fotos de tu propiedad, que la muestren lo mejor posible en la publicación online.

En la ciudad de Barcelona, todos los propietarios que quieran alquilar su apartamento a turistas deben tener un permiso que extiende el Ayuntamiento de Barcelona. Sin ese permiso, el propietario no tiene licencia legal para alquilar su apartamento a turistas. Nosotros sólo estamos interesados en ofrecer a nuestros clientes apartamentos totalmente autorizados.

Siempre y cuando tu propiedad no esté situada en el barrio de Ciutat Vella, (donde ya no es posible conseguir un permiso desde el 2007), puedes dirigirte a la Oficina del Ayuntamiento de tu distrito.

Como puedes imaginar no es un proceso sencillo. Sin embargo, si trabajas exclusivamente con nosotros podemos ocuparnos de todo el papeleo. Nuestro equipo de administración te mantendrá informado de los diferentes pasos necesarios y de lo que se requiere.

El contrato es válido por un año y se renueva automáticamente después de ese tiempo. Sin embargo, si por algún motivo desearas cancelar tu contrato con nosotros, puedes hacerlo en cualquier momento (cumpliendo con las reservas confirmadas, por supuesto). ¡No queremos tener rehenes!

Aunque no tengas un contrato exclusivo con nosotros, contarás con nuestro Departamento Comercial y el Departamento de Product Management para aconsejarte sobre los precios que creemos puedan ser más adecuados para lograr la máxima rentabilidad de tu propiedad.

Si trabajas exclusivamente con nosotros, (con o sin una completa gestión) decidimos el precio que se puede fijar para conseguir el mayor número de reservas de tu apartamento.

Nuestros clientes pagan el precio del alquiler del apartamento al propietario cuando llegan al alojamiento. Tú decides qué método de cobro aceptarás, efectivo o tarjeta de crédito.

Puede darse la circunstancia de que un propietario desee que el cliente nos pague el alquiler directamente a nosotros antes de su llegada. En este caso nosotros te abonaremos el total de las reservas mensuales a principios del siguiente mes, que ingresaremos directamente en tu cuenta bancaria.

Nuestro Departamento Comercial trabaja constantemente para lograr un rendimiento máximo de tu apartamento, aconsejándote sobre los alquileres, los precios y todos los aspectos. Ofrecemos este servicio gratuitamente a los propietarios de los apartamentos.

Te ofrecemos la oportunidad de establecer un acuerdo exclusivo con nosotros en lo que se refiere a la administración de tu apartamento. Eso significa que no tendrás que preocuparte de las entradas y salidas, de la limpieza, de las reservas ni de ningún posible problema con los clientes, nosotros nos ocuparemos de todo.

Lo único que tienes que hacer es asegurarte de que el apartamento esté presentable para poder incluirlo en nuestro sitio web.

Cuando insertamos los detalles de tu propiedad, te enviamos un nombre de usuario y una contraseña para que puedas acceder a tu área de seguridad del sitio web. Ahí podrás actualizar las fechas de disponibilidad del apartamento.

El proceso es muy sencillo, y podrás seguirlo con la ayuda de la persona de contacto de nuestro Departamento Product Management. Antes de la publicación online te pedimos las fechas ya reservadas para asegurarnos que el calendario esta actualizado y no hay doble reserva en el momento de la publicación.

Entendemos que actualizar manualmente la disponibilidad de tus apartamentos es un lío tremendo. Trabajamos con varias empresas para solucionarlo. Si quieres más detalles sobre las soluciones IT, podemos dártelas. Por favor, contacta con nosotros.

Sí, todos los propietarios pueden hacer ofertas especiales (ofertas de última hora) desde el área segura de la web de Oh-Barcelona.com.com. Cuando hayas iniciado la sesión en esa zona de seguridad, verás una opción que te permite añadir o eliminar ofertas de última hora en cualquier momento. Te lo explicaremos con más detalles cuando la propiedad esté online.

Es posible que también estés interesado en nuestro sistema automatizado, que es ideal si no dispones de mucho tiempo.

Deseamos hacer un trabajo provechoso junto a los propietarios de los apartamentos, que se consigue con dedicación y profesionalidad.

Tú puedes contribuir actualizando regularmente la disponibilidad de tu apartamento, confirmando las reservas rápidamente y ofreciendo descuentos de última hora sobre la propiedad. También te aconsejamos que estés siempre en contacto con la persona que tienes asignada y con los clientes para que su estancia sea de lo más agradable. De esta manera dejan comentarios positivos recomendando tu apartamento a otros clientes. Asimismo, es esencial que mantengas el piso en perfectas condiciones y estés dispuesto a adaptar el precio en consonancia con las demandas del mercado.

Llama por teléfono a nuestros equipos de Atención al Cliente y de Product Management, y explícales cualquier problema o incidente que surja. Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible los 365 días del año, y proporciona la máxima asistencia y el apoyo que sea necesario.

Sólo tienes que rellenar nuestro formulario de registro online , o si lo prefieres, llámanos por teléfono . Será un placer conocerte.