Reserva con nosotros

Superamos tus expectativas

La insistencia en la calidad es uno de los pilares de nuestra compañía. Esta es una de las razones por las que hemos sido capaces de sobrevivir y prosperar en lo que se un entorno online cada vez más competitivo - y lo hemos hecho ofreciéndoles a nuestros clientes alojamiento de primera clase.

Como puedes imaginar, en un negocio como el nuestro, tanto a nosotros como a nuestros clientes nos conviene trabajar con propietarios de confianza. Nuestro éxito y reputación dependen de ello.

• Trabajamos únicamente con propietarios de apartamentos con licencia para alquilar sus propiedades legalmente (lo que en ocasiones, no es el caso).
• Todo el alojamiento que ofrecemos tiene que haberse ganado un lugar en nuestra selección. La nota media de un alojamiento, al ser votado por los huéspedes anteriores, tiene que llegar a un cierto nivel. En caso contrario, lo quitamos de nuestro sitio inmediatamente.
• Estamos orgullosos de la calidad de la información online que ofrecemos a nuestros clientes - desde nuestra guía de Barcelona hasta los cientos de artículos sobre la ciudad en nuestro blog.
• Cuando preguntamos la nota del servicio que hemos ofrecido desde el principio al final, nuestros clientes nos dan una media de 9,2 de 10. La posibilidad de mejorarla es lo que nos mueve y nos motiva.

Le damos más valor a tu dinero

Tanto si te alojas en un apartamento, en un hotel de lujo o en un hostal más económico, puedes estar seguro y tranquilo de que nuestros precios esta acorde con la calidad del alojamiento. De hecho, apostamos por ello, ya que invitamos a todos nuestros clientes a desafiar nuestros precios - garantizamos los precios más bajos en Internet.

No solo eso, sino que además nos esforzamos en encontrar maneras de que puedas ahorrar dinero.

• Reserva con nosotros y recibirás un pack de más de 50 cupones de descuento, que hemos negociado personalmente para que puedas ahorrar dinero en la ciudad.
• Como cliente nuestro, también recibirás descuentos en las futuras reservas de alojamiento que hagas con nosotros para otros destinos.
• En nuestro sitio encontrarás mucha información gratuita sobre cada aspecto de Barcelona. Desde guías de los barrios e información del transporte público hasta consejos sobre tapas.
• Sin tasas por pagar con tarjeta de crédito, sin tasas por la reserva, sin comisión - solo el precio final e integro en la pantalla.

Claridad en cada etapa de tu viaje

Sabemos que reservar online a veces puede ser algo impersonal. Esperamos que nunca te sientas perdido cuando trates con nosotros. Aquí puedes ver algunos de los aspectos en los que nos esforzamos para ser claros y transparentes con nuestros clientes.

• ¡Sin censura! Publicamos cada una de las evaluaciones de antiguos huéspedes sobre los alojamientos. Lo que significa que podrás ver opiniones reales de la gente que haya tenido la experiencia.
• Por todo nuestro sitio, puedes dejar comentarios y hacer preguntas sobre todo lo que tenga que ver con nuestro alojamiento o la ciudad. ¡Nos alegraremos de escuchar tu opinión!
• Sin costes adicionales ni escondidos - Verás los precios finales y totales cuando reserves, con el precio desglosado claramente para ti.
• Hemos empezado recientemente con nuestro blog corporativo, donde publicaremos novedades sobre lo que hacemos y lo que pasa en el otro lado de la pantalla.
• Mira en las descripciones de nuestros apartamentos, hoteles y hostales y ve que incluimos información completa sobre cada uno. Encontrarás descripciones, fotos, planos y las opiniones de antiguos huéspedes para guiarte en tu elección.

Nuestra invitación
Nos encantará escucharte cuando quieras ponerte en contacto con nosotros. Échale un vistazo a la página Sobre nosotros si quieres saber quien hay detrás de nuestro nombre o envíale un e-mail a Paul Anderson, nuestro director de Marketing, si tienes preguntas sobre quienes somos y cómo trabajamos. Y si estás en Barcelona, ven a visitarnos a nuestra sede - la puerta está abierta.