-
La collecte d'informations
Open House Spain SL obtient des informations des utilisateurs à différents moments à travers notre site. Ces données personnelles seront stockées dans des fichiers par Open House Spain SL. L'utilisateur est censé fournir des informations réelles, exactes, complètes et actuelles.
Formulaires
Nous demandons des informations personnelles sur notre formulaire de réservation de logement et sur notre formulaire d'inscription des propriétaires. L'utilisateur doit fournir ses coordonnées (surnom, e-mail, numéro de passeport et adresse) et dans certains cas, des informations financières (telles que numéro de carte de crédit, date d'expiration). Cette information de facturation est utilisé à des fins pratiques et pour répondre aux demandes de l'utilisateur. Si nous avons des problèmes de traitement d'une réservation, nous utilisons les informations pour contacter l'utilisateur.
Ces informations personnelles comme le nom, l'adresse e-mail, numéro de passeport, l'âge, le sexe et les coordonnées sont partagées avec le propriétaire de l'appartement. Nous vous encourageons à vous mettre en relation avec le propriétaire concernant l'utilisation de vos renseignements personnels. Les informations que nous recueillons sont utilisées uniquement pour faire la réservation, pour vous informer du progrès de votre réservation et pour vous demander des commentaires et avis sur votre séjour. Les informations ne sont pas partagées avec des tierces parties qui ne sont pas directement impliquées dans le processus de réservation. Toute utilisation/processus de carte de crédit est faite par Open House Spain SL.
-
Utilisation de l'information
Réservations
Les informations personnelles des utilisateurs sont utilisées seulement pour effectuer les services offerts sur notre site.
Profil
Nous stockons les informations que nous recueillons par le biais des fichiers pour créer un profil de nos utilisateurs. Le profil est l'ensemble des informations stockées obtenues à partir des préférences sélectionnées par les utilisateurs du site. Par conséquent, les informations collectées ne sont pas liées aux informations personnelles des utilisateurs et pas identifiables. Nous ne partageons pas nos profils clients avec d'autres tiers.
Publicité des tiers
Aucun autre tiers ne fait de la publicité sur notre site.
Les fichiers
Comme la plupart des serveurs standards de site Web, nous utilisons des fichiers. Cela comprend le protocole internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), pages de référence / sortie, le type de plateforme, date / heure, et le nombre de clics pour analyser les tendances, administrer le site, les mouvements des utilisateurs, et recueillir des informations démographiques pour une utilisation globale. Les adresses IP, etc., ne sont pas liées aux informations personnelles identifiables.
Transfert de données
Les informations fournies sont gérées par nos serveurs situés en Espagne, sous la protection de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD). L'utilisateur consent expressément au transfert de l'information pour atteindre ce but.
-
Option de participer - ou pas
Nous envoyons une évaluation / un suivi par courriel aux clients qui ont réservé un appartement, après qu'ils aient quitté leur logement. Tout utilisateur qui ne souhaite pas recevoir d'emails de suivi doit nous contacter par e-mail le jour de son départ du logement à info@gowithoh.com. Vous pouvez aussi le faire en nous contactant avec le numéro de téléphone fourni sur notre page contact.
-
Liens
Ce site contient des liens vers d'autres sites. Veuillez être conscient qu’Open House Spain SL n'est pas responsable des contenus ou des pratiques de confidentialité des autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs quand ils quittent notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site qui recueille des informations personnellement identifiables. Cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Oh-Barcelona.
-
-
Sécurité
La confidentialité des informations à caractère personnel transmises à travers notre site Internet est soumise aux mesures de sécurité suivantes:
Lorsque les utilisateurs sont priés via notre formulaire de réservation à entrer des informations sensibles (telles que numéro de carte de crédit), les informations sont cryptées, et sont protégés par le meilleur logiciel disponible dans l'industrie - SSL (cryptage 128 bit). Pour en savoir plus à ce sujet, suivez ce lien: www.webopedia.com/TERM/S/SSL.html.
Open House Spain SL est conforme aux niveaux de sécurité de protection des données personnelles requises par toutes les lois en vigueur et a installé les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter la perte, mauvaise utilisation, altération ou accès non autorisé des données personnelles.
Si les utilisateurs ont des questions sur la sécurité sur notre autre site Web, ils peuvent envoyer un email à info@gowithoh.com.
les utilisateurs enregistrés et clients
Lorsque vous effectuez une réservation ou vous enregistrez pour créer un compte, nous allons créer une page de profil pour vous. Tout contenu d'information dans ce domaine seront tenus strictement privé et en aucun cas tenus d'un tiers. Votre profil de compte comprend votre surnom, prénom, adresse et autres informations personnelles nécessaires pour faire une réservation. Par ailleurs, vous serez en mesure de sélectionner d'autres éléments comme futures destinations ou les préférences en matière de logement. Vous pouvez examiner et réviser vos informations de profil à tout moment.
Facebook Connect
Vous pouvez choisir d'utiliser Facebook pour vous inscrire à GowithOh avec votre profil Facebook. En faisant ainsi, GowithOh aura accès aux données personnelles de l’utilisateur qui sont publiées sur son profil Facebook. Un utilisateur donne l'accès à ses informations de profil lorsqu'il se connecte sur notre site grâce à Facebook Connect. Selon les paramètres de sécurité de son profil Facebook, ces données peuvent varier. Pour les changer, l'utilisateur doit le faire sur son profil Facebook. La connexion est créée via l'API de Facebook.
Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer notre base de données de clients, la création d'offres personnalisées pour les clients en fonction de leur profil d'utilisateur Facebook, ou publier leurs actions sur notre site (comme ses réservations, ou l'utilisation des boutons "J'aime" etc.) avec leurs amis quand ils visitent notre site web.
-
Notification des changements
Si nous décidons d'apporter des modifications matérielles à notre politique de confidentialité, nous aviserons les utilisateurs en affichant un avis/message bien visible sur notre site Web pendant 30 jours. Nos utilisateurs sont toujours au courant des informations que nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les communiquons. Nous utiliserons les informations conformément à la politique de confidentialité à partir des renseignements qui ont été recueillis.
-
En cas de changements d'informations personnelles (comme le code postal, numéros de téléphone, adresses e-mail ou postale), ou si un utilisateur décide de ne pas bénéficier de nos services lui-même, il / elle peut approuver, faire une rectification, annulation et opposition au traitement de ces informations en envoyant un courriel à notre service clientèle au: info@gowithoh.com. Autrement, les utilisateurs peuvent téléphoner ou nous écrire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
-
Coordonnées
En cas de questions ou suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter
Téléphone: 34 93 467 37 79
Fax: 467 37 34 93 62
E-mail: info@gowithoh.com
Adresse:
Open House Group
Roger de Lluria 50, 1
08009 Barcelone
Espagne