Nous nous engageons à écouter nos clients. Et nous prenons leurs remarques très au sérieux.
A la fin de leur séjour, nous invitons tous nos clients à remplir un formulaire d'observations, où ils évaluent autant le logement qu'ils ont réservé que le service que nous leur avons offert. En moyenne, ils nous donnent une note de 9,2 sur un maximum de 10 - ce qui d'un coté nous rassure, mais d'un autre ne nous paraît pas suffisant! Ils nous envoient aussi des observations de grande valeur, tels que de bons conseils. Nous vous invitons à jeter un oeil aux commentaires ci-dessous.
Sur le site oh barcelone, on a pas précisé qu 'il y a une commission à payer en plus du prix total.
service simple et fiable
Site web très pratique ! Service client parfait et rapide
bravissimi, è andato tutto bene
Très bien, la jeune femme qui nous a aidé à effectuer notre réservation a été charmante.
Le service était correct, ça marche bien tout simplement.
Site facile d'utilisation.
Bon service.
tres bonne ergononie du site, agréable à naviguer, nous avons particulierement apprecié la presence de plans qui nous aidaient à nous situer; nous n'avions trouvé cela sur aucun autre site auparavant.
Très bien et très agréable car tous les échanges étaient en français, nous utiliserons de nouveau les services d'OH pour un prochain séjour.