Appartement avec terrasse dans un quartier résidentiel

Excellente situation - à distance de marche de la plupart des endroits !

Great location - walking distance to most places!

appartement confortable, bon emplacement mais très bruyant.

Logement correct, bien situé à deux pas d'une station de métro et à cinq minutes de la Sagrada Familia (visite de l'intérieur à ne pas rater). La personne qui nous a accueilli était très très gentille et nous a donné pleins de renseignements.

Hébergement n\'avait aucune bouilloire devait donc faire bouillir l\'eau dans une casserole. Portes de salle de bains et la chambre ne ferment pas facilement et si il y avait le risque d\'être coincé dans la salle de bain avec une poignée cassée dans la main.Appartement bien placé pour la vie ...de la ville et au sein de l\'excellent réseau de transports. 

Accommodation had no kettle so had to boil water in a pan. Bathroom and bedroom doors did not close easily and if forced there was the risk of being stuck in the bathroom with a broken handle in one's hand. Apartment well placed for city life and within excellent transport links.

Dear client, we thank you for and take into account your comments. The owner has confirmed to us that he has fixed the handle on the bathroom door.

Rapport prix/performances ont convaincu toute la famille – surtout le balcon au 7e étage est petite mais très bien.

Preis/Leistung haben die ganze Familie überzeugt - insbesondere der Balkon in der 7. Etage ist klein aber fein.

Notre vol a atterri tôt et j\'ai appelé le numéro pour leur faire savoir que nous étions sur moyen. Il n\'y n\'avait aucun réponse pour la première que fois 5 j\'ai composé - je commençais à paniquer, mais ensuite elle me rappelé. Le gars était là avec la clé quand nous sommes ...arrivés là - bien que l\'ascenseur était cassé (pas la faute du Barça-Oh) et ... il fallait grimper de 7 étages. Le chauffage n\'était pas sur et je devais travailler sur comment la chaudière fonctionnait. Les prises électriques sortaient des murs dans la chambre principale, mais la terrasse extérieure a été fabuleuse.J\'ai rempli les documents pré-visite et rendus conscients de mon numéro de téléphone en Espagne. Une heure plus tard ils m\'ont envoyé un email direct demandant cette information à nouveau - je confirmé. Quand nous sommes arrivés dans l\'appartement, j\'ai demandé literie pour le lit de sofa et I. a dit qu\'il allait se renseigner à ce sujet et revenir à moi. Je n\'ai entendu alors que nous étions en Espagne et trouvé quelques autre literie dans l\'appartement. Quand je suis rentré de la maison il était un message vocal sur mon téléphone (mon numéro habituel) en me disant qu\'il y aurait une charge supplémentaire 25E du extra literie et confirmer avec eux avant, ils ont procédé. Ils n\'utilisent le numéro j\'avais déjà rendus conscients de 3 fois. Il s\'agissait seulement de literie, mais il aurait été nécessaire pour quelque chose de plus grave. 

Our flight landed early and I called the number to let them know we were on out way. There was no answer for the first 5 times I dialled - I was starting to panic but then she called me back. The guy was there with the key when we got there - although the lift was broken (not Oh-Barca's fault) and... we had to climb 7 floors. The heating wasn't on and I had to work out how the boiler worked. The electrical sockets were coming out of the walls in the main bedroom but the outdoor terrace was fabulous. I completed the pre-visit documents and made them aware of my phone number in Spain. An hour later they sent me a direct email asking for this information again - I confirmed it. When we arrived in the apartment I asked about bedding for the sofa bed and I. said he would enquire about it and get back to me. I heard nothing while we were in Spain and found some other bedding within the apartment. When I got back home there was a voicemail on my phone (my usual number) telling me there would be an additional 25E charge for the extra bedding and to confirm with them before they proceeded. They didn't use the number I had already made them aware of 3 times. It was only about bedding but it might have been needed for something more serious. 

Dear Guest, firstly we apologise for any inconvenience caused. We appreciate the comments you have posted and they assist us in improving the quality of our services. Unfortunately, there was a misunderstanding regarding your contact details at the time that we tried to contact you by telephone with an answer, so we sent you an email regarding your request for additional bedding for the sofa bed. We're really keen to ensure that you are entirely happy with the service we provide. One of our team members will be in touch with you shortly to see exactly how we can achieve this and hopefully we will be able to leave you with a better impression of our company.

Appartement très bien situé, Barcelone peut se visiter à pieds. Le logement: prévoir petit ménage en arrivant...