Come veniamo valutati

I commenti autentici dei nostri clienti

Invitiamo tutti i nostri clienti a compilare un modulo di feedback al termine del loro soggiorno. Senza peli sulla lingua – apprezziamo il modo sincero di descrivere la loro vacanza in città e la qualità del nostro servizio. Ecco qui la sezione dedicata a tutti i loro commenti!

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I nostri CLIENTI CI DANNO
9.0
su 10


      • 10
      • Cortesia ..gentilezza ...verità

        | 28 Ottobre 2016
        Oh-Barcelona

      • 4.0
      • controllare lo stato dell' appartamento e non solo ubicazione. In germania con la vostra compagnia avevamo trovato un appartamento molto più piacevole.


        Gentile Cliente,
        Da Oh la ringraziamo per la sua recensione.
        Siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato soddisfacente e le assicuriamo che prendiamo nota dei suoi commenti, visto che il nostro obiettivo principale è garantire un alloggio di qualità ai nostri ospiti. Le confermiamo inoltre che abbiamo inoltrato la sua recensione al proprietario e che realizziamo dei controlli periodici sugli appartamenti che pubblichiamo sul nostro sito.
        Le ricordiamo che nel caso in cui si verifichino problemi durante il soggiorno, dovrà mettersi in contatto con il proprietario dell’appartamento, che è la persona che può prendere provvedimenti nell’immediato, per risolvere tempestivamente qualsiasi inconveniente ed assicurarle quindi un soggiorno gradevole.
        Inoltre, il nostro Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni della settimana dalle 11 alle 20, ma è necessario che venga contattato durante il soggiorno, poiché la nostra capacità di intervenire sarà molto più limitata se contattati una volta terminato il soggiorno.

        | 21 Settembre 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • La semplicità del sito e la qualità degli appartamenti.

        | 18 Settembre 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • La disponibilità, la cortesia e la qualità del servizio

        | 3 Settembre 2016
        Oh-Barcelona

      • 8.0
      • rispecchia la realta

        | 29 Agosto 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • La corrispondenza tra cio' che era descritto e quanto trovato. Il prezzo leggermente piu' alto rispetto alla media e' ampiamente giustificato.

        | 20 Agosto 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Tempestività di risposta, precisione di informazione e affidabilità tra sito e realtà, gentilezza e disponibilità del personale.

        | 12 Agosto 2016
        Oh-Barcelona

      • 8.0
      • Per la disponibilità e la trasparenza

        | 29 Luglio 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Comodità e rapidità del servizio.

        | 25 Luglio 2016
        Oh-Barcelona

      • 10
      • Disponibilità, cortesia, efficienza.

        | 21 Luglio 2016
        Oh-Barcelona