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I commenti autentici dei nostri clienti
Invitiamo tutti i nostri clienti a compilare un modulo di feedback al termine del loro soggiorno. Senza peli sulla lingua apprezziamo il modo sincero di descrivere la loro vacanza in città e la qualità del nostro servizio. Ecco qui la sezione dedicata a tutti i loro commenti!
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Facile individuazione dell'alloggio, velocità nella prenotazione
Anonimo - Arzignano (vi), Italia 4 Novembre 2016Oh-Barcelona
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- 9.3
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Cortesia ..gentilezza ...verità
Paola - Genova, Italia 28 Ottobre 2016Oh-Barcelona
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controllare lo stato dell' appartamento e non solo ubicazione. In germania con la vostra compagnia avevamo trovato un appartamento molto più piacevole.
Gentile Cliente,
Da Oh la ringraziamo per la sua recensione.
Siamo spiacenti che il suo soggiorno non sia stato soddisfacente e le assicuriamo che prendiamo nota dei suoi commenti, visto che il nostro obiettivo principale è garantire un alloggio di qualità ai nostri ospiti. Le confermiamo inoltre che abbiamo inoltrato la sua recensione al proprietario e che realizziamo dei controlli periodici sugli appartamenti che pubblichiamo sul nostro sito.
Le ricordiamo che nel caso in cui si verifichino problemi durante il soggiorno, dovrà mettersi in contatto con il proprietario dellappartamento, che è la persona che può prendere provvedimenti nellimmediato, per risolvere tempestivamente qualsiasi inconveniente ed assicurarle quindi un soggiorno gradevole.
Inoltre, il nostro Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni della settimana dalle 11 alle 20, ma è necessario che venga contattato durante il soggiorno, poiché la nostra capacità di intervenire sarà molto più limitata se contattati una volta terminato il soggiorno.
Anonimo - Bologna, Italia 21 Settembre 2016Oh-Barcelona
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La semplicità del sito e la qualità degli appartamenti.
Lorenzo - Levico Terme, Italia 18 Settembre 2016Oh-Barcelona
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- 9.3
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Importante è il contatto telefonico con i rappresentanti italiani dell'Agenzia che si sono dimostrati gentili e disponibili ad ogni mio chiarmento.
Attilio - Genova, Italia 16 Settembre 2016Oh-Barcelona
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- 7.3
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Informazioni precise, indicazioni efficaci e buona disponibilità
Anonimo - Milano, Italia 9 Settembre 2016Oh-Barcelona
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- 9.3
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Grande disponibilità.
Alessandro - Biassono, Italia 3 Settembre 2016Oh-Barcelona
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- 9.3
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La disponibilità, la cortesia e la qualità del servizio
Valentina - Pisa, Italia 3 Settembre 2016Oh-Barcelona
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- 10
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Era la prima volta che prenotavo via internet e ho apprezzato la disponibilità dell'operatrice al telefono che mi ha dato tutte le spiegazioni richieste e mi ha aiutato ad effettuare la prenotazione.Anche dopo mi ha dato informazioni utili circa il soggiorno a Barcellona e mi ha aiutato nei contatti con il proprietario. Il sito è facile da consultare e le foto/descrizioni dell'appartamento corrispondono alla realtà.
Manuela - Torino, Italia 30 Agosto 2016Oh-Barcelona
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- 8
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rispecchia la realta
Angelo - Civita Castellana, Italia 29 Agosto 2016Oh-Barcelona
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