Come veniamo valutati

I commenti autentici dei nostri clienti

Invitiamo tutti i nostri clienti a compilare un modulo di feedback al termine del loro soggiorno. Senza peli sulla lingua – apprezziamo il modo sincero di descrivere la loro vacanza in città e la qualità del nostro servizio. Ecco qui la sezione dedicata a tutti i loro commenti!

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I nostri CLIENTI CI DANNO
9.1
su 10


      • 10
      • sono stata contento di essere stato contattato telefonicamente dall' agenzia per alcuni dubbi che avevo e ho trovato utile che mi si ricordasse via mail l'avvicinarsi della data del soggiorno e l'iter.

        | 9 Agosto 2014
        Oh-Florence

      • 10
      • perfetta descrizione degli alloggi e ottima scelta dei conduttori fino ad ora sono rimasto sempre piacevolmente sorpreso della qualità delle scelte da voi fatte

        | 2 Maggio 2014
        Oh-Florence

      • 10
      • Efficace.

        | 7 Gennaio 2014
        Oh-Florence

      • 10
      • tutto ottimo.. solo una cosa: io ho usato oh-apartments per altre città estere, e scegliendo le date ho avuto la prenotazione immediata. qui in italia (come ha detto una vostra collega) trovo davvero assurdo che si prendao 24 per decidere se accettare o no la prenotazione. una persona o prenota o no, poiché le date sono già prese.. non potete trattenere i soldi per cosi a lungo perdendo poi (come è successo a me) la prenotazione e dovendo uscire apposta a ricaricare nuovamente la carta PER POI ATTENDERE ALTRE 24 ORE. è una cosa inaudita. è sicuro che per altre prenotazioni in italia preferirò non scegliere voi, perché questo fatto mi ha recato molto problemi.
        so che dipende da voi (non dal proprietario, perché all'estero non è cosi) quindi per cortesia rivedete le modalità di prenotazione.

        | 5 Gennaio 2014
        Oh-Florence

      • 10
      • per la grande disponibilità e cortesia.

        | 6 Novembre 2013
        Oh-Florence

      • 10
      • Efficienza, premura e cortesia.

        | 24 Ottobre 2013
        Oh-Florence

      • 2.0
      • L'unico appunto è che una spesa effettiva di soggiorno di 390 euro per tre notti per 6 persone abbiamo dovuto versare come spese di PRENOTAZIONE ON LINE 97,49 EURO
        CIOE' IL 25% DEL COSTO DELL'APPARTAMENTO.
        Nel dettaglio delle spese da sostenere tale somma era indicata come
        ACCONTO lo trovo molto scorretto.
        "Il prezzo:
        Costo totale della prenotazione: 487.49 €
        Acconto (già versato) : 97.49 €"
        Non si capisce quali siano le commissioni per il vostro servizio e devo dire che le abbiamo trovate esose visto che ammontano al 25% del costo dell'appartamento
        spero pubblicherete questa mia riflessione

        Gentile Cliente,
        De Oh la ringraziamo per la sua recensione.
        La informiamo che uno degli agenti del nostro dipartimento di Attenzione al Cliente si metterà in contatto con lei quanto prima per chiarire tutti gli aspetti considerati poco chiari del nostro servizio e per rispondere alle eventuali domande o dubbi aggiuntivi che possa avere.
        Tenga presente che i nostri uffici sono aperti tutti i giorni dell’anno, dalle ore 11 alle ore 20 (CET), e che i nostri agenti sono a completa disposizione di tutti i clienti per qualsiasi assistenza di cui possano avere bisogno prima, durante e dopo il soggiorno.

        | 6 Ottobre 2013
        Oh-Florence

      • 10
      • La scioltezza di praticità contrattuale. L'accurato impegno della buona riuscita nella prenotazione dell'appartamento adoperato, per la breve nuova residenza usufruita.

        | 23 Settembre 2013
        Oh-Florence

      • 10
      • Praticità ed efficienza e soprattutto riscontro delle informazioni pubblicate.
        Grazie, Paola

        | 30 Agosto 2013
        Oh-Florence

      • 10
      • Veloce, efficace.
        Clear, effective, fast.

        | 26 Giugno 2013
        Oh-Florence