Ci impegniamo ad ascoltare tutti i nostri clienti e prendiamo quello che dicono molto sul serio.
Alla fine del loro soggiorno, tutti i nostri ospiti sono invitati a lasciare la loro recensione attraverso un modulo online, valutando sia l'alloggio che hanno prenotato, sia il servizio che abbiamo offerto. In media, i clienti ci danno una valutazione di 9.2 su 10 - che da una parte è rassicurante, dall'altra è un po' frustrante! Inoltre, tutte le opinioni costituiscono un'ottima fonte d'informazioni e suggerimenti che ci aiutano a migliorare costantemente. Dai un'occhiata qui sotto per vedere tutti i commenti che gli ospiti precedenti hanno lasciato.
Tutto regolare, l'unico dettaglio nella trasparenza riguardo le spese della pulizia che non apparivano inizialmente ma solamente alla fine della prenotazione. OH: La informiamo che nella sezione "Servizi" della descrizione dell'appartamento, è indicato sotto la voce "Pulizia all'uscita", che le pulizie all'uscita sono incluse nel costo totale.
Ottima gestione.
professionali
Servizio molto efficiente e puntuale. Decisamente soddisfatto
Non lo conoscevo, sicuramente lo consiglieremo e sicuramente continueremo ad utilizzare il circuito anche per le altre città.
Sito molto completo e chiaro. Ho avuto modo di sentire al telefono 2 operatrici che si sono mostrate gentili e disponibili. GRAZIE
Servizio ottimo e rapido.
Very fantastic
Ottimo servizio e serietá.
Il servizio offerto dal vostro sito è efficiente e completo. Non ho avuto nessun problema a mettermi in contatto con i responsabili del sevizio, sia via mail che al tenefono (sia al numero italiano che a quello spagnolo). Perciò mi ritengo pieamente soddisfatta e senza dubbio consiglierei a un amico la vostra organizzazione. Grazie


