Appartement in art nouveau stijl gebouw in Barcelona

Verbesserungsvorschlaege: 1. Die zweite Kaffemaschine sollte ausgetauscht werden (rostig), wir wurden zwar informiert, dass 2 neue Kaffemaschinen bereitgestellt wurden, war aber nur fuer einen den Fall war 2. Einzelmatrazen neben Wohnzimmer sollten ausgetauscht werden, haengen durch.. 3. ...Einiges an Besteck sollte ausgetauscht werden, Griff vom Messer z.B. ist total verbraucht 4. Toaster funktioniert teilweise, austausch sollte in Betracht genommen werden Insgesamt hatten wir das Gefuehlt, dass es in dieser Wohnung einfach leider nur ums reine Vermieten ging. Utensilien sowei Besteck sind spaehrlich vorhanden und fuer 8 personen nicht ausreichend. Wir hatten fuer 4 Naechte 960 Euro ausgegeben und hatten uns ein bischen mehr erwartet. 

Behandeling, zorg en anderen door Oh-Barcelona, fenomenaal. Verdieping had enkele tekortkomingen: * een bedspring ontbrak Lama\'s en hij kon niet slapen in deze cama.* andere bed had de lente matras is in opkomst en dat cama.* kan ook gebruikte ketel nieuw was en onlangs geïnstalleerd, maar niet ...alle radiadores.* zij verwarmde badkamer waar was de ketel had de muur zonder rematar.* de gevel van het gebouw was gevuld met steigers waardoor ons om te genieten van een balkon of van de vistas.* op het gebied van de apparatuur had geen handdoek-voeten in een van de 3 badkamers. Of 8 kopjes ontbijt wanneer de vloer is ontworpen voor 8 personen. Niet een enkele kleine kopje waar te nemen een solo.*No kopje koffie kon gebruiken vacuum cleaner of MOP... 

El trato, atención y demás por parte de Oh-Barcelona, fenomenal. El piso tenía ciertas deficiencias: * A un somier le faltaban lamas y no se podía dormir en esa cama. * Otra cama tenía el colchón con muelles que se salían y tampoco se pudo utilizar esa cama. * La caldera estaba nueva y ...recién instalada pero no calentaban todos los radiadores. * El cuarto de baño donde estaba la caldera tenía la pared sin rematar. * La fachada del edificio estaba llena de andamios lo que no nos permitió disfrutar de los balcones ni de las vistas. * En cuanto al equipamiento no habia ninguna toalla de pies en ninguno de los 3 baños. Ni 8 tazas de desayuno cuando el piso está pensado para 8 personas. Ni una sola taza pequeña donde poder tomar un café solo. *No se pudo utilizar aspirador ni fregona.. 

Estimada Sra. Maria, En primer lugar darle las gracias por dejarnos sus comentarios ya que son estos los que nos ayudan a mejorar día a día. Confirmarle que ya estamos tomando todas las medidas necesarias para reponer y mejorar el equipamiento del mismo apartamento. Para que tanto usted como nuestros próximos clientes puedan tener una estancia de lo más agradable posible. Así pues, le confirmamos que ya ha sido repuesta una de las camas con un somier nuevo y de mejor calidad. Nuevamente gracias por sus comentarios y disculpe las molestias que le hayamos podido ocasionar. El equipo de atención al cliente de Oh-Barcelona.com

Hallo, we genieten echt van ons verblijf in Barcelona appartement is ideaal voor een familie-uitstapje zoals wij deden.De contactpersoon en de telefoon contact waren vriendelijk en behulpzaam, merci daarvoor.De enige \"slechte punten\" was de \"Italiaanse\" koffiemachine was totaal roestig aan de ...binnenkant, een beetje moeilijk, zo niet bruikbaar wanneer u 6 koffie drinkers... er was ook zo vlekken op het bed blad...Afgezien van dat, alles goed! 

Hola, we really enjoy our stay in Barcelona.the apartment was ideal for a family trip like we did. The contact person and the phone contact were helpful and friendly,thanks for that. The only "bad points" was the " Italian" coffee machine was totally rusty on the inside,so not usable,a bit hard ...when you are 6 coffee drinkers...there was also so stains on the bed sheet...Apart from that , all good! 

Dear Customer, From OH we thank you for your feedback, and value your comments. We have passed this information about the state of the coffee maker to the owner so that they can take all necessary measures to ensure that all equipment in the apartment is in good working order thus ensuring a pleasant stay for all guests.

Uitstekende appartement, warme en gastvrije, bediend ook goed door de media. Receptie uitstekend en punctueel.

Ottimo Appartamento, caldo ed accogliente, inoltre ben servito dai mezzi. Servizio di accoglienza ottimo e puntuale.

Locatie van de appartementen; Helaas, het latten frame was gebroken en dientengevolge niet rekenen op een bed. Netheid van de badkamers en de keukengerei liet te wensen.

gute Lage des Apartments; bei einem Bett war leider der Lattenrost defekt und dadurch nicht benützbar. Sauberkeit der Badezimmer und der Küchenutensilien ließ zu Wünschen übrig.

Het appartement was super geweldig, erg centraal en mooi ingericht.Het personeel van het Agentschap was ook erg mooi en groot om te helpen.Ik kan het alleen maar aanbevelen.

Das Apartment war super toll, ganz zentral, und schön eingerichtet. Das Personal von der Agentur war auch sehr nett und hilfsbreit. Ich könnte es nur weiter empfehlen.

O was erg vriendelijk, op tijd om ons te ontmoeten en meestal reageren via e-mail voorafgaand aan onze aankomst in Barcelona.He moet hebben ons een beetje meer info over het appartement de dag dat we ingecheckt. Het appartement had een lekkende refrig. --het woord zou krijgen NAT en glad. ...Blijkbaar, Oh-Barcelona wist van dit probleem voor onze aankomst maar we niet verteld. Ook met behulp van de toetsen en de apt deur is een beetje lastig en gasten moet worden weergegeven. We hadden geen middelen aan het licht van de kachel--we niet verteld wij nodig wedstrijden of een aansteker en er waren geen voorwaarde. Bollen in lampen waren opgebrand, vloer fans werkten niet. De Air Conditioner drupt (binnen en buiten) en werkt in slechts één kamer. Meer beddengoed moeten worden verstrekt. Keuken had absolute minimum (slechts 2 kommen!), paar glazen.Ik hou van het concept van het huren van een appartement, de mensen die we ontmoet en had contact met waren geweldig en vriendelijk. We vonden de locatie van dit apt. en andere dan wat ik hierboven, genoten van ons verblijf. Wij zouden zeker dit opnieuw te doen en anderen vertellen. Ik denk dat de contactpersoon moet contact met ons eerder naar ons te voorzien van meer diepgaande details voor check in. Ik vond het wanneer ik niet het krijgen van antwoorden op e-mails of direct antwoorden op mijn vragen. Ook dient u een reeks instructies die blijft met de apt. voor gasten-- en u wilt controleren op gerechten, lampen en andere details zorgvuldiger voorafgaande om in te checken. Ook misschien bieden een \'premium\' pakket voor gasten om te kopen die meer/beter beddengoed, geeft meer upscale aanbod (koffie, weefsels, etc) 

O was very friendly, on time to meet us and mostly responsive via email prior to our arriving in Barcelona.He should have given us a bit more info about the apartment the day we checked in. The apartment had a leaking refrig. --the floor would get wet and slippery. Apparently, Oh-Barcelona knew of... this problem prior to our arrival but we weren't told. Also, using the keys and opening the apt door is a bit tricky and should be shown to guests. We had no means to light the stove--we weren't told we needed matches or a lighter and there were none provided. Bulbs in lights were burned out, floor fans were not working. The Air Conditioner drips (inside and out) and works in only one room. More linens should be provided. Kitchen had bare minimum (only 2 bowls!), few glasses. I love the concept of renting an apartment, the people we met and had contact with were terrific and friendly. We loved the location of this apt. and other than what I mentioned above, enjoyed our stay. We would definitely do this again and tell others. I think the contact person should be in contact with us earlier to provide us with more thorough details of check in. I found it concerning when I didn't get replies to emails or my questions directly answered. Also, you should provide a set of instructions that stays with the apt. for guests--and you need to check on dishes, light bulbs and other details more carefully prior to check in. Also maybe offer a 'premium' package for guests to purchase which gives more/better linens, more upscale offerings (coffee,tissues, etc)  

The contact person will give all necessary instructions at the moment of the check-in.